Como de costume, quero escrever artigos que possam provocar reflexões nos meus leitores e seguidores da área de RH e Gestão, e desta vez quero escrever sobre um tema que estudei bastante, domino, é missão de vida, e sim, me causa um incomodo danado quando penso sobre isso. Estou falando de Liderança, mas quero falar exatamente sobre a carga de expectativa que estamos depositando nos Líderes, isso mesmo, na Liderança, e de qualquer nível, desde aquele operacional ao mais executivo.
Já começo dizendo, se você virou líder, bem-vindo a um mundo cada vez mais solitário, onde quanto mais no topo da pirâmide você está, mais sozinho você fica e menos feedback você tem, portanto acostume-se com isso desde já.
Eu leio constantemente artigos, reportagens, livros, dentre outros falando da importância em aumentar a habilidade dos Líderes nas Companhias, que os Líderes levam as empresas aonde elas desejam chegar, que engajam pessoas, treinam, desenvolvem, retém pessoas, etc…etc…etc…e tal…que eles precisam se preparar para isso, para aquilo, que precisam cuidar de gente, do negócio, do futuro…Investem caminhões de dinheiro com consultorias, com programas de treinamento de renomadas intuições, mandam executivos para fora do Brasil para estudar, falam de conceitos de Liderança cada vez mais modernos. Depositam uma expectativa imensa nessa liderança, desejam transformá-la em um Super-man ou Mulher Maravilha, inquebrantáveis, mutáveis, resilientes, flexíveis, inteligentes, com visão do negócio, leitura de cenário, administrador do tempo, enfim, colocam eles numa posição de expectativa que eu acho que nem Deus daria conta de atender todas essas competências. Sim, e é por isso eu tenho ficado preocupado e incomodado, pois como esses Líderes darão conta disto tudo? Como eles cuidarão de Pessoas, Processos e Negócios com a mesma maestria, atendendo as expectativas, tanto dos acionistas quanto a resultados, quanto as expectativas das pessoas que eles lideram, e isso é o mais desafiador de todo o processo, o mais desafiador da missão deste Líder Super qualquer coisa – Atender as expectativas das pessoas – que cobram, e cobram muito.
Por vezes me pergunto também: Cobram isso tudo dos líderes, colocam eles no fogo cruzado, fazem eles cuidarem dos dois lados da moeda (resultados e pessoas), e a pergunta que fica é a seguinte: E quem cuida deles? É aí que entra uma figura que tem feito um grande diferencial na vida corporativa, em pequenas, médias e grandes companhias, e que tem ganhado um espaço primordial na mesa das Diretorias, o Coach, sim, ele mesmo, aquele profissional que ajuda as pessoas a alcançarem seus objetivos e metas, que por vezes tem se misturado com o papel de Mentor, que se mistura com papel de Conselheiro, olha, uma confusão, mas que eu compreendo, pois esses Líderes tem demandado isso, eles querem que alguém cuide deles, pois eles se sentem cada vez mais solitários.
Mas para ser Coach de Líderes não pode ser qualquer um eim, precisa de qualificação e alguns pré-requisitos, e isso é um problema, pois tenho visto no mercado cada figura se propondo a fazer Executive Coaching que meu Deus….nunca nem lideraram uma equipe na vida, quanto mais saber a diferença do processo de coaching para o executive coaching, que são muito diferentes. Tem escolas de Coach jorrando novos alunos no mercado, vendendo a teoria da prosperidade no coaching, e tem gente se aventurando a pagar, e eles tem ganhado muito dinheiro com esses aventureiros, um verdadeiro caça níquel, ao melhor estilo lavagem cerebral, que forma essas pessoas e os fazem achar que já podem sair por ai oferecendo os serviços de Coach, principalmente nas empresas. Vejo que temos ai um novo fenômeno mercadológico, que antes as pessoas ficavam desempregados e viravam consultores, e agora eles viram Coach. Olha, são raríssimas as pessoas que conseguem viver bem sendo apenas Coach, não caia nesta teoria da prosperidade. #ficaadica
Outra coisa que me inquieta quando escrevo sobre liderança: Estamos cobrando isso tudo destes Líderes não é mesmo? E alguém já perguntou se eles querem isso tudo para a vida deles? Se eles estão felizes com esse papel e responsabilidade que estão dando para eles. Eu afirmo para vocês, que na sua maioria esmagadora, não, e sabe porquê? Basta você olhar para os jovens e ver que eles não querem ser líderes, pois quando eles olham para os lideres deles, a visão que os eles têm é ruim, isso mesmo, ruim, ou seja, ser líder é um fardo pesado, com muita responsabilidade, e algumas vezes mal remunerado pela carga de responsabilidade, carga horaria excessiva de trabalho e menos horas para cuidar da família e dele mesmo. Os jovens não querem isso para a vida deles. Infelizmente a maioria dos Líderes servem de mal exemplo para os jovens, pois o seu discurso sobre Liderança é desanimador, não só discurso, também comportamentos são boçais, de dar inveja na Miranda do filme Diabo Veste Prada.
Eu lembro de uma vez, há pouco tempo atrás, que estava ministrando um treinamento para Magistrados sobre o tema Liderança, e lembro bem do discurso de um magistrado dizendo que era difícil a vida da Magistratura, que era isso, era aquilo, e nesta discussão carregada de coisas negativas, me vira um jovem magistrado, recém empossado no cargo, toma a palavra e contrapõe aquilo que o “old-magistrado” relatava, dizendo que não era nada daquilo, que era muito bom, e ele se sentia honrado com a responsabilidade que ele tinha em dirigir uma equipe, e depois ele ainda me disse em off, que se os jovens Magistrados empossados fossem dar ouvidos a Magistrados como aqueles, eles jamais teriam escolhido essa profissão. Vejam meus queridos leitores, é disso que estou falando, qual a imagem estamos passando sobre Liderança?????? Meu Deussssss…..aonde vamos parar com isso? Como diz os grandes Gurus da Administração: Sim vão faltar líderes mesmo e estamos colaborando com isso.
O que tenho visto nesta minha caminhada de 20 anos cuidando de gente, desenvolvendo pessoas, e em especial Líderes em todos os níveis hierárquicos, é que eles têm estado cada vez mais cansados, exaustos e reclamões. É difícil hoje em dia você ouvir um Líder com um discurso positivo, que enobreça a Liderança, que esteja preocupado em levar a equipe e a empresa a patamares superiores, os dois juntos aos mesmo tempo. Normalmente encontro um monte que se preocupa apenas com a segunda parte apenas, que é em levar a empresa/área a patamares superiores, mas eles esquecem que se não levarem pessoas a patamares superiores, nada se sustentará, nem ele. E os que não fazem isso são justamente os que tem a postura do reclamão.
E não esqueçam também caros colegas leitores, se você é um executivo/líder, em qualquer nível, cuidado ao cobrar um Líder, para fazer mais com menos, melhor, mais rápido, diferente e sustentável. Pode ser que ele não saiba como fazer isso, se não tiver quem o ajude a caminhar, e por isso a figura do Coach tem ganhado importância neste cenário que vivemos, de aguas turbulentas, cenários complexos e mudanças infinitas.
Para fechar as perguntas que não querem calar ainda são:
E quem cuida dos líderes?
E eles querem isso tudo?
E eles são capazes de atender esse monte de expectativas?
Durmam com esse barulho….
Até o próximo artigo
